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BBVA | Top 50 Empresas para la Gen Z

La lista Top 50 Empresas para la Gen Z nace de un análisis independiente que combina datos cualitativos y cuantitativos recogidos de la comunidad Joinrs con otros parámetros de employer attractiveness. El resultado es un retrato de las empresas que, por reputación, cultura, oportunidades de crecimiento y capacidad para atraer a la Generación Z, representan a los empleadores más deseados del futuro próximo.

Aquí compartimos los insights y las voces de quienes dan forma al trabajo, la cultura y los valores que sitúan a estas empresas entre las más atractivas para las nuevas generaciones. En esta entrevista, damos la palabra a Maria Gómez Seco de BBVA.

 

"Solo cuando las personas se sienten seguras y respetadas pueden dar lo mejor de sí mismas; por eso nuestro modelo híbrido se basa en la autonomía y la confianza, no en la presencialidad."
BBVA - Maria Gómez Seco, Talent Acquisition & Mobility Principal Manager
Maria Gómez Seco | Talent Acquisition & Mobility Principal Manager
 
1) De qué manera impulsáis un crecimiento profesional que sea tan dinámico y motivador como la narrativa de montaña de The Camp, permitiendo que cada joven sea el verdadero protagonista de su propio camino formativo?
En BBVA entendemos el crecimiento profesional como un recorrido en el que cada persona es protagonista de su propio desarrollo. Por eso, nuestro Modelo de Desarrollo Profesional está diseñado para ofrecer un acompañamiento muy cercano y personalizado, que permite avanzar con claridad, motivación y sentido. Un buen ejemplo de ello es The Camp, nuestra plataforma gamificada que reta a desarrollar habilidades en áreas definidas como estratégicas para BBVA.

Trabajamos para que cada profesional tenga una visión clara de su momento profesional y de sus siguientes pasos. A través de procesos estructurados de feedback, valoración y conversaciones de desarrollo, managers y career managers actúan como guías constantes, ayudando a identificar fortalezas, áreas de mejora y oportunidades reales de crecimiento. Este acompañamiento es continuo y se adapta a la evolución y necesidades de cada perfil.
El desarrollo se concreta en planes de crecimiento personalizados que combinan formación, experiencias y aprendizaje práctico. Campus BBVA y The Camp permiten vivir el aprendizaje como un viaje progresivo - valle, montaña y cumbre - donde cada etapa tiene un propósito claro y está alineada con las capacidades que cada persona necesita desarrollar en cada momento.
Además, reforzamos este acompañamiento con iniciativas de mentoring, coaching y herramientas como la movilidad interna, que facilitan la exploración de nuevos caminos con apoyo experto, visión a largo plazo y decisiones bien informadas.

En definitiva, impulsamos un crecimiento profesional profundamente humano: cercano, guiado y adaptado a cada persona, para que no solo avance, sino que lo haga sintiéndose acompañada y desarrollándose de forma continuada dentro de BBVA.

2)  ¿Qué acciones desarrolláis para garantizar que BBVA sea un espacio donde el talento joven se sienta seguro para ser él mismo, mientras aprovecháis la autonomía que ofrecen vuestros modelos de trabajo híbrido? 
En BBVA partimos de una convicción muy clara: solo cuando las personas se sienten seguras, respetadas y valoradas, pueden dar lo mejor de sí mismas. Por eso, nuestras políticas de diversidad, inclusión y bienestar no son un complemento, sino la base sobre la que construimos nuestra forma de trabajar. Apostamos activamente por crear entornos seguros, libres de discriminación, donde cada persona pueda mostrarse como es, aportar desde su singularidad y desarrollarse con confianza. Esa diversidad de miradas y experiencias es, además, una fuente directa de creatividad, innovación y el mejor servicio a nuestros clientes.

Este entorno de seguridad está íntimamente ligado a nuestro propósito y a un foco radical en el cliente. Creemos que equipos diversos, cohesionados y comprometidos son los que mejor entienden realidades distintas y los que pueden ofrecer soluciones más humanas, responsables y adaptadas a las necesidades de quienes confían en BBVA.
En este contexto, el trabajo híbrido es una de las palancas que utilizamos para reforzar este modelo. No lo entendemos como una cuestión de presencialidad o remoto, sino como una forma flexible y responsable de organizarnos, basada en la autonomía, la confianza y el acuerdo entre manager y profesional. Cada persona gestiona su forma de trabajar con foco en el entregable, el impacto y la colaboración, desarrollando una mayor responsabilidad individual.

Al mismo tiempo, aprovechamos los momentos de presencialidad para reforzar vínculos, generar sentido de pertenencia, fomentar la empatía y construir cultura. Son momentos clave para conectar como equipo, aprender juntos y seguir fortaleciendo una forma de trabajar alineada con nuestros valores.
En BBVA combinamos un entorno seguro e inclusivo, un propósito claro orientado al cliente y un modelo híbrido basado en la confianza. Una propuesta que conecta especialmente con las nuevas generaciones, porque les permite desarrollarse, aportar con impacto y sentirse parte de un proyecto en el que pueden ser ellas mismas.


3)¿Cómo empoderáis a vuestro talento joven para que se atreva a "pensar en grande", permitiéndoles liderar soluciones innovadoras que generen un impacto positivo real en la experiencia de los clientes?
En BBVA empoderamos al talento joven para que “piense en grande” poniendo a su alcance no solo herramientas de vanguardia, sino proyectos reales de transformación con impacto directo en nuestros clientes y en la industria. Uno de los ejemplos más potentes de este enfoque es nuestra alianza estratégica con OpenAI, una colaboración pionera en el sector financiero que nos permite co-crear soluciones basadas en inteligencia artificial con objetivos compartidos.
Esta alianza no es un ejercicio teórico: implica trabajar mano a mano con expertos y acceso preferente a capacidades tecnológicas avanzadas, modelos de IA y talento especializado. En la práctica, nuestros equipos, incluyendo profesionales jóvenes, participan en el diseño de asistentes inteligentes orientados a anticipar necesidades de clientes, en el desarrollo de herramientas que personalizan la interacción con cada usuario y en soluciones que optimizan procesos internos complejos como análisis de riesgos o desarrollo de software.
Además, extendemos ChatGPT Enterprise a toda la organización, una de las implantaciones corporativas de IA generativa más amplias del mundo financiero, para que cada persona pueda experimentar, aprender y aportar ideas que impulsen nuevos productos y modelos de atención al cliente.

Ese entorno de innovación está integrado en nuestra forma de trabajar: promovemos una cultura abierta a la experimentación, animamos a proponer soluciones disruptivas desde cualquier área y acompañamos a las y los profesionales con formación, espacios colaborativos y mentores que les ayudan a convertir ideas audaces en proyectos tangibles. De esta manera, no sólo fomentamos una mentalidad de crecimiento y ambición, sino que hacemos que ese pensamiento se traduzca en impacto positivo real para nuestros clientes y para la propia transformación del banco.
Empoderamos al talento joven combinando alianzas estratégicas ambiciosas, acceso a tecnologías de última generación y un entorno donde proponer y liderar innovación no sólo es posible, sino valorado y desplegado con impacto real. 

 

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