Joinrs con Gemma, Directora RRHH y Talento en Primer Impacto
¿Quién es Joinrs?
Joinrs es una plataforma de ofertas de empleo potenciada por inteligencia artificial diseñada para conectar a los candidatos GenZ -estudiantes universitarios y graduados con pocos años de experiencia laboral- con las empresas más compatibles. Gracias a nuestra IA, ayudamos tanto a los demandantes de empleo como a los reclutadores a identificar las mejores oportunidades, haciendo que el proceso de selección sea más rápido y eficiente y reduciendo el esfuerzo requerido. Sólo las candidaturas más afines a los requisitos llegan a los reclutadores, garantizando calidad y precisión.
En la actualidad, colaboramos con más de 300 empresas para mejorar la atracción de talento, beneficiándose también de nuestros servicios de employer branding, todo ello dentro de una comunidad de casi 1 millón de usuarios. Si es eres una empresa y deseas obtener más información haz click aquí.
Descubriendo el mundo de los RRHH 
Para conocer mejor el sector de Recursos Humanos. Para charlar y aprender algunos trucos de la mano de profesionales con historias que contar. Para inspirarte. La colección de entrevistas de Joinrs a personas relacionadas con el mundo de los RRHH tiene estos tres objetivos: esperamos que en sus historias encuentres los consejos que buscas y la motivación para comenzar (o continuar) construyendo tus objetivos profesionales. ¡Hoy es Gemma quien nos comparte su trayectoria y consejos!
"Céntrate en lo que sí puedes cambiar tú. Esperar que otros cambien puede generar una frustración enorme, especialmente cuando no está en tus manos. La clave está en responsabilizarte de tu parte, sin cargar con lo que no te corresponde."

Gemma Vidal
Directora RRHH y Talento
1) Desde tu experiencia en Primer Impacto, ¿cómo lográis mantener una cultura organizativa centrada en el cuidado de las personas, mientras impulsáis el crecimiento de la compañía y de las marcas con las que trabajáis?
Mantener una cultura organizativa centrada en el cuidado de las personas mientras se impulsa el crecimiento de la compañía y de las marcas es un equilibrio complejo pero alcanzable. Algunos de nuestros principios clave:
- Propósito y valores claros. Propósito centrado en las personas: Las empresas exitosas comunican un propósito que trasciende lo económico. Cuando el propósito conecta con el bienestar y el impacto positivo, los equipos se alinean con más compromiso. Valores vividos, no solo escritos: Se promueven comportamientos coherentes con los valores en todos los niveles, desde la dirección hasta los nuevos empleados.
- Liderazgo humano y consciente. Se invierte en formar líderes capaces de escuchar, cuidar y desarrollar a sus equipos.
- Crecimiento impulsado por equipos sanos. Espacios de innovación psicológicamente seguros: Las ideas fluyen más y la creatividad se dispara en ambientes donde las personas se sienten valoradas y seguras.
- Flexibilidad y bienestar como estrategia. Políticas de conciliación reales: Flexibilidad horaria, trabajo híbrido o remoto, días personales y apoyo a la salud mental no son “beneficios extra”, sino parte del modelo operativo.
- Y finalmente, no puedes olvidar de registrar numéricamente con indicadores de cultura y personas al nivel del negocio
En resumen, cuidar a las personas no es un obstáculo para el crecimiento: es un acelerador. Las organizaciones que lo comprenden e integran de forma genuina construyen culturas resilientes, marcas más humanas y resultados sostenibles.
2) Después de tantos años de experiencia en el sector, ¿cómo crees que ha evolucionado el rol del departamento de Recursos Humanos en la estrategia global de las empresas?
El rol del departamento de Recursos Humanos ha evolucionado de una función principalmente administrativa y operativa a convertirse en un socio estratégico clave dentro de las organizaciones. Hoy, RR. HH. impulsa la cultura organizativa, lidera la transformación digital del talento y es fundamental en la construcción de equipos resilientes y adaptables. La gestión del cambio, el desarrollo del liderazgo y la experiencia del empleado se han convertido en ejes prioritarios que conectan directamente con los objetivos del negocio.
Además, en un entorno cada vez más competitivo y cambiante, RR. HH. tiene un rol protagonista en ya no atraer ni fidelizar, si no ENAMORAR y desarrollar el talento como ventaja competitiva sostenible. La función ha incorporado el uso estratégico de datos, herramientas de people analytics y tecnología para anticiparse a las necesidades futuras y diseñar experiencias más personalizadas, humanas y alineadas con el propósito de la empresa.
3) ¿Cuál fue tu principal motivación para elegir una carrera en recursos humanos? ¿Tuviste algún referente o experiencias significativas que influyeron en esta elección?
Honestamente, no hubo un plan trazado desde el inicio. Estudié Psicología por puro interés personal, por el placer de entender el comportamiento humano. Durante la carrera, empecé unas prácticas en selección y, casi sin darme cuenta, me atrapó la curiosidad por el mundo de los Recursos Humanos. A partir de ahí, fui explorando distintas áreas: desarrollo, negociación con sindicatos, creación de un departamento desde cero, cultura, clima, prevención, igualdad… cada experiencia despertaba en mí nuevas preguntas y más ganas de aprender.
Más que una elección consciente, ha sido un camino guiado por la curiosidad y la pasión por lo que iba descubriendo. Nunca sentí que tuviera que elegir una sola especialidad dentro de RR. HH., porque cada una me aportaba algo distinto y complementario. Esa diversidad de vivencias es la que me ha traído hasta donde estoy hoy, con una visión global y genuinamente humana de la función.
Si tengo que buscar un solo referente, me quedaría con Laszlo Bock Autor de "Work Rules!", es un referente mundial en cómo combinar datos, psicología y cultura para transformar el lugar de trabajo, pero hay muchos ejemplos de personas que están que están liderando cambios relevantes, impulsando culturas más humanas, inclusivas y sostenibles: Patricia Gelin, Kathleen Hogan, Josh Bersin, Pilar Roch, elena Sanz, Nora Soler….hay muchos referentes!!!!!!
4) Eres madre y profesional de RRHH con una trayectoria increíble. ¿De qué manera la maternidad ha influido en tu forma de liderar y en la manera en que gestionas el talento y las personas en tu equipo?
Mi forma de liderar está profundamente conectada con la manera en que me han educado. Provengo de una familia donde el cariño, la inteligencia emocional y el hacer crecer a los demás sin sobreproteger han sido valores fundamentales. Liderar, para mí, siempre ha sido más acompañar que dirigir, crear espacios seguros donde las personas puedan desarrollarse por sí mismas. Esa base se la debo especialmente a mis padres, que me enseñaron que el crecimiento personal y profesional se cultiva con empatía, confianza y presencia.
La maternidad, sin duda, me ha dado una mirada aún más clara y humana. Mis hijos han sido una fuente constante de inspiración —a veces incluso mis pequeños “conejillos de indias”— y me han impulsado a pensar diferente, a simplificar, a relativizar lo urgente frente a lo importante. Además, he tenido la suerte de vivir la maternidad en equipo: tener a mi lado al padre de mis hijos que ha compartido conmigo cada decisión, cada reto, cada fracaso (que también los ha habido!) y cada riesgo profesional, ha sido clave. Juntos hemos construido un proyecto de vida que me ha permitido perseguir mis sueños sin sentir que tenía que renunciar a nada, y siempre sintiéndome acompañada y respaldada.
Unos consejos más
"Algunos tips que me han servido y que quiero compartir desde mi experiencia"
- La pasión por lo que haces es la base de todo. Habrá días grises, días negros y días inmensamente felices. Quédate con lo que te aporta cada uno de ellos, porque incluso de los más duros se aprende.
- Céntrate en lo que sí puedes cambiar tú. Esperar que otros cambien puede generar una frustración enorme, especialmente cuando no está en tus manos. La clave está en responsabilizarte de tu parte, sin cargar con lo que no te corresponde.
- Antes de señalar el fallo en el otro, pregúntate: ¿qué puedo hacer yo para ayudarle? A veces, un pequeño cambio en nuestra mirada o actitud puede desbloquear grandes cosas.
- Y sobre todo, mírate primero a ti. El autoconocimiento, la humildad y la voluntad de aprender son herramientas mucho más potentes de lo que parecen.
"Consejos prácticos para quienes están buscando empleo"
- Sé honesto contigo mismo y con los demás. No intentes encajar donde no eres tú. El trabajo ocupa una parte enorme de tu vida, y merece la pena estar en un lugar donde puedas ser auténtico.
- Investiga la empresa. Más allá del nombre o el sector, mira si sus valores coinciden con los tuyos. ¿Cómo hablan de las personas? ¿Cómo gestionan el error, el éxito, el tiempo?
- Pide referencias. Habla con personas que trabajen o hayan trabajado allí. No hay mejor manera de saber cómo es realmente una organización por dentro.
- Recuerda: el proceso de selección es bilateral. Tú también estás eligiendo. No se trata solo de que la empresa te quiera, sino de que tú quieras estar ahí.
- Y lo más importante: no te quedes donde no te valoran. Hay muchísimas empresas en el mundo. El trabajo no debería ser sufrimiento constante. Si lo es, probablemente sea el momento de cambiar.
Entrevista realizada por el Equipo de Joinrs